Overgie integra en su plataforma todas las capacidades del CRM de Berrly obteniendo como resultado una plataforma unificada que combina engagement, CRM, loyalty, analítica y nuevas vías de negocio en entornos de comunidades y fan engagement. Las dos startups tecnológicas españolas se posicionan como la alternativa europea para competir con las grandes plataformas globales en un mercado dominado por compañías estadounidenses
Overgie, plataforma especializada en gestión de comunidades y fan engagement para la nueva industria del entretenimiento, ha adquirido Berrly, plataforma SaaS de tecnología CRM especializada en la digitalización de la gestión en clubs, asociaciones, fundaciones y ONGs, con el objetivo de convertirse en la infraestructura tecnológica de referencia para gestionar comunidades, datos y negocio tanto en la nueva industria del entretenimiento como en las distintas entidades de ámbito social y del tercer sector.
Asimismo, Overgie integra en su plataforma todas las capacidades del CRM de Berrly (gestión de datos, segmentación, ticketing, contacto directo, app, etc), obteniendo como resultado una plataforma unificada que combina engagement, CRM, loyalty, analítica y nuevas vías de negocio en entornos de comunidades y fan engagement.
Propiedad del dato, contacto directo con los usuarios y monetización independiente
En un contexto donde la mayoría de empresas dependen de plataformas externas (redes sociales), Overgie propone un modelo basado en propiedad del dato, contacto directo con los usuarios y monetización independiente. Asimismo, con la infraestructura propia de Overgie, clubes, artistas y creadores ya no necesitan depender de las redes sociales para relacionarse con sus fans: hasta ahora, las herramientas de gestión de clientes (CRM) y las plataformas de comunidades estaban separadas, mientras que Overgie las fusiona en una.
El mercado global de creators economy (economía de creadores) alcanzó los 205.000 millones de dólares en 2024 y se prevé que llegue a los 1,3 billones en 2033, con un crecimiento anual del 23,3%, según datos de Grand View Research. Actualmente, este mercado de herramientas para creadores, clubes y comunidades se encuentra dominado por compañías estadounidenses como Meta, TikTok y YouTube, por lo que Overgie es la apuesta europea para construir una infraestructura propia en una industria con un gran peso económico.
Para lograrlo, tanto Berrly como Overgie siguen operando con sus propias marcas comerciales y equipos, pero integradas dentro de un ecosistema común que permite un crecimiento en funcionalidades para ambas plataformas. Esta integración acelera la capacidad de Overgie para ofrecer una solución más completa y profesionalizada a un mercado que demanda herramientas de fidelización, membresía y gestión de comunidad sólidas e independientes de las grandes corporaciones.
Jordi Julià, CMO de Overgie, quien lidera la visión estratégica y el crecimiento de la plataforma, ha destacado que “durante años, creadores, clubes, artistas y marcas han construido comunidades enormes sobre plataformas que no les permiten acceder a los datos de sus propios usuarios, y cualquier cambio en su algoritmo o una nueva política de datos cambia su relación con los fans y la rompe de un día para otro”. “Ahora, con Berrly dentro de Overgie, ofrecemos por fin una alternativa real: tecnología propia, dato propio, relación directa. Eso es lo que el mercado necesita y lo que vamos a construir juntos con visión global”, ha añadido.
Por su parte, Eric Sala i Marin, hasta ahora CEO de Berrly y actualmente CTO de Overgie, desde donde lidera la integración tecnológica y el desarrollo de producto, ha explicado que “Berrly nació para ayudar a las asociaciones a conocer mejor a sus socios y a construir relaciones más sólidas con ellos”. “Al integrarnos con Overgie, ese propósito no cambia, sino que se amplifica, porque ahora tenemos el ecosistema, la escala y el equipo para llevarlo mucho más lejos”, ha asegurado.