Hemos entrevistado a Tania Rodríguez, farmacéutica, emprendedora, y cofundadora y CEO de DocFarma, una empresa emergente de reciente creación que tiene por objetivo mejorar la salud de las personas y optimizar los recursos sanitarios. DocFarma permite al usuario localizar la farmacia más cercana a su domicilio que disponga del medicamento que necesita y, en el caso de no poder desplazarse a buscarlo, disponer de un asistente domiciliario de forma rápida y sencilla.
Para empezar, le hemos preguntado a Rodríguez cómo surgió la idea de poner en marcha esta empresa emergente en el ámbito de la asistencia y la salud, qué servicios ofrecen a los usuarios y cómo se puede acceder a ellos. Se trata de una propuesta de mucho valor añadido para los pacientes que no cuentan con familiares que les ayuden o que no pueden desplazarse a la farmacia, por lo que la cofundadora y CEO de DocFarma también nos ha explicado cuál es exactamente el público objetivo de la empresa: desde enfermos de movilidad reducida hasta padres solteros que tengan un niño enfermo. A continuación, hemos hablado sobre el funcionamiento de la entrega del medicamento y si hay que pagar este servicio aparte, y hemos resuelto algunas dudas como si pueden entregar un medicamento con receta.
Compartimos un fragmento de la entrevista:
Pregunta: ¿Cómo surgió la idea de poner en marcha DocFarma?
Respuesta: Siempre le he estado dando vueltas a la manera de mejorar este servicio que damos a los pacientes desde las farmacias y, cuando empezó la digitalización, pensé en aprovechar herramientas digitales para mejorar este servicio. En los últimos años, ha habido mucha evolución en el servicio a domicilio; en cambio, quizás en un sector como el médico es donde los farmacéuticos todavía no se habían desarrollado de la misma manera.
P: Creo que a más de un oyente le habrá pasado que ha ido a la farmacia a buscar un medicamento y no lo tienen, y le dicen que se lo traerán al día siguiente. Claro, a veces, necesitamos el medicamento en ese momento. En vuestra aplicación, lo que permitís es hacer un inventario de las farmacias cercanas y saber dónde está el medicamento. ¿Funciona así?
R: Sí, es correcto. Hacemos exactamente esto. Es decir, el servicio que ofrecemos consiste en que las personas sepan inmediatamente dónde encontrar el medicamento que necesitan.
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