Entrevistamos a Concepción del Pozo, profesora de la Universitat Abat Oliba CEU
¿Estamos experimentado un repunte del consumo? Sobre ello, conversamos con la profesora de la asignatura Psicología del consumidor en la Universidad Abat Oliba CEU. En palabras de del Pozo: «la gente tiene ganas de salir, pero la incertidumbre de esta pandemia nos ha hecho ser más cautos. El consumidor ahora es mucho más temeroso y ahorrador», añade.
Todas las tendencias de consumo apuntaban a unos nuevos «locos años 20» tras el confinamiento, pero parece que el consumidor opta por aportar más raciocinio y equilibrio a sus compras. Pese a todo, augura que una de las enseñanzas que dejará la pandemia en los hábitos de los diferentes consumidores, será la mayor consciencia de un consumo de proximidad y sostenible con el medio ambiente.