Para esta entrevista, hemos puesto el foco en la competencia desleal entre empresarios, y la reclamación de los daños y perjuicios. Se habla mucho de competencia desleal, pero ¿qué es exactamente y cómo se detecta? Nos ha dado la respuesta Jorge Fuset, director de Aporcentaje, bufete experto en valorar reclamaciones que solo cobra si el cliente gana el caso. Fuset también nos ha explicado cómo actuar en el caso de que alguna empresa sufra competencia desleal, qué sucede cuando esta se da a nivel internacional, y cuán caro y largo es un proceso judicial para frenar la competencia desleal.
Por otro lado, hemos aprendido si puede ser perjudicial abrir una guerra frente a los clientes y si una demanda puede frenar las acciones de los competidores desleales, entre otras cuestiones. Nuestra audiencia también puede realizar consultas directamente a través de la página web www.aporcentaje.com, al número de teléfono 933 42 97 31 o por WhatsApp al 645 56 88 08.
Compartimos un fragmento de la entrevista:
Pregunta: Se habla mucho de competencia desleal, pero ¿qué es y cómo se detecta?
Respuesta: Como bien sabemos, la competencia entre las empresas puede ser muy dura en ocasiones. Entonces, lo que se protege por parte de la ley es que hayan unas reglas, que esa competencia no suponga actos que, por mala fe, vayan a producirse contra otras compañías. Estamos hablando, por ejemplo, de actos de confusión con otros empresarios con mala fe para beneficiarte de su reputación, de difusión de manifestaciones sobre otros empresarios que menoscaben su crédito en el mercado por no ser exactas, verdaderas o pertinentes, o de actos de comparación que supongan actos de engaño o de explotación de la reputación ajena. Son algunos ejemplos, pero, en definitiva, podríamos englobarlos como actuaciones de mala fe entre empresarios que dan derecho a la indemnización.
P: Si alguna empresa sufre competencia desleal, ¿cómo hay que actuar?
R: Lo primero sería tener pruebas suficientes para poder ir a los tribunales y, en definitiva, denunciar esa mala práctica que se está produciendo en el mercado. Por ejemplo, si estamos hablando de actos ilícitos que se anuncian por el propio internet, lo que podemos hacer es un acta notarial donde, claramente, se deje lo que pone en una determinada página web. También tenemos la posibilidad de recoger testigos y cualquier tipo de prueba para que se declare la deslealtad de esta conducta.
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